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品質活動

41期タカヤマアカデミーが始まりました。

環境サービス課を皮切りに、41期タカヤマアカデミーがスタートしました。

36期 「タカヤマが大切にする経営価値・品質教育基礎編」に始まり、6年目の今期は
品質教育の継続として「なぜミス・クレーム・事故ゼロを目指すのか」、「業務品質アンケート」にて
お客様から頂いた回答と併せて分析し、現場をいかに改善していくかを学んでいます。

更なるお客様満足と業務品質向上、「最強の現場力」を目指して努めて参ります。


写真:140712環境サービス課.JPG

個別記事|2014.07.17|
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