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お客様は、全国のコンビニやファーストフード店。
CS営業部 栗原 健汰(2022年入社|社会学部卒業)
全国4000店舗のグリストラップ清掃を
一元管理する仕事です。
私が担当しているお客様は、大手コンビニエンスチェーン様や大手ファーストフードチェーン様などです。北海道から九州まで、全国にまたがる総計4000店舗のグリストラップ清掃をこの部署で一元管理しています。
グリストラップというのは、厨房からの排水に混じる油を分離する装置で、水質保全のために定期的な清掃が必要です。タカヤマは、パートナー企業と連携しながら、現地を確認し、コストや回数の提案を行い、契約を結んで、定期的な作業・品質管理までを一元的に行っています。時々現場の応援にも行くんですが、作業員はプロなので手際の良さに感心します。
入社当時は、お客様に電話するのも初めてでしたし、新規営業も初めてで、不安ばかりが先に立っていました。初めてというだけで実際より難しく見えていたんだと思います。そんな時、上司から「1回目がないと、2回目以降もないよ」と励まされたんです。確かにそうだと納得し、今は何事にもちょっと前向きに取り組めるようになりました。
入社して、社会を支える仕事をしていると
より強く実感しています。
私は多くの人を支える仕事がしたいという想いはあったものの、やりたいことが漠然としていて、就職活動では鉄道・金融業界にも挑戦しているんです。でも、大学時代にサスティナビリティやSDGsについて学んでいたことが功を奏し、ふと環境業界に関心が向いたことがタカヤマと出会うきっかけになりました。入社まで「グリストラップ」という言葉さえ知らなかった私ですが、誰もが知っているお客様を担当させていただいて、今は社会を支える仕事をしているのだとより強く実感しています。
将来的には人材採用にも挑戦してみたいという気持ちがあります。この業界ってあまりイメージが良くないようですよね。両親に報告した時に驚かれました。でも実際に会社を訪問してみた時には、社内の清潔感にいたく感心していたんです。だからこそ、学生さんとしっかり向き合って話し、業界のイメージを変えていきたい。さらに入社してもらえたとしたら、もっとやりがいを感じられるんじゃないかと思っています。
一日の流れ
- 8:30
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出勤〜社内清掃
通勤は自転車。朝は社内の
清掃からはじまります。
- 10:00
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新店舗現地確認
新規の場合は必ず現地を確認。
- 12:00
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昼休み
外出が多く、時間もその日次第。
- 14:00
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パートナー企業と
作業の打ち合わせ作業前の情報共有や注意事項など。
- 16:00
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見積り作成等事務処理
- 18:00
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退勤
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野球観戦が好きで、推しの球団を毎シーズンTVで応援しています。長い休みの時などは、球場へ行って直に応援するのも楽しみのひとつ。子どもの頃、野球好きの両親に試合観戦に連れて行ってもらったのが好きになるきっかけでした。写真は友人と福岡に行ったときのもの。今年はナゴヤドームにも行きました。